「まだ壊れていないから」と昨年は交換を見送られたものの、その後もずっと設備の寿命が気になっていたというお客様。 ちょうど1年後、私どもから「その後、設備の調子はお変わりありませんか？」と状況伺いのお電話を差し上げたことが、再検討のきっかけとなりました。昨年に比べて補助金が減ってしまっている現状や、お使いの機種にはない「見守り機能」や「災害時のレジリエンス機能」といった最新機器ならではの安心感をご説明したところ、ご納得いただき工事をお任せいただくことになりました。
完了後には、「ずっと替えなきゃと気にはなっていたから、本当にいいタイミングに電話してくれて良かった！」と大変お喜びいただけました。 完全に壊れてしまう前に、安心で頼もしい最新設備へとバトンタッチでき、お客様の心の負担を軽くするお手伝いができたことを私どもも嬉しく思います。
SAKAIのリフォーム
STAFF COMMENT
この度は沢山ある給湯器交換会社の中から弊社をご用命くださり、誠にありがとうございました。 18年前に弊社で新築を建てて下さったお得意様で、昨年給湯器交換のお見積もりをご案内させていただいており、4月にその後給湯器の具合はお変わりないかお電話差し上げました。 昨年のお見積もりも大切に保管して下さっており、昨年より補助金が減ったのも相まって1年で同じ機種なのに 数万円も金額が高くなってることが目に見えて分かったこと。 現行機と比べて見守り機能・災害時の備えとしてレジリエンス機能がついたことに非常に安心感と必要性を 感じて下さったことでご契約いただけました！これからも末長くお役に立てれば幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします！